Условия доставки заказов

Мы доставляем заказы по всей территории России через надежных партнеров — ведущие транспортные компании (ТК). После согласования заказа наш менеджер поможет вам подобрать оптимальный способ доставки до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или до вашего адреса.

1. ДОСТАВКА ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ (ПВЗ)

• Стоимость: Рассчитывается индивидуально на этапе согласования заказа, исходя из тарифов выбранной транспортной компании.

• Срок: Зависит от региона получателя. Точные сроки вы можете уточнить на сайте выбранной ТК.

• Условия:

  • Доставка осуществляется до выбранного вами пункта выдачи заказов (ПВЗ).

  • После передачи заказа в ТК мы сообщим вам трекер-номер для отслеживания.

  • Внимание! Условия хранения и сроки бесплатного хранения заказа в ПВЗ устанавливаются выбранной транспортной компанией. Ознакомиться с полными правилами получения и хранения заказов вы можете на официальном сайте выбранной ТК.

2. ДОСТАВКА ДО АДРЕСА (КУРЬЕРОМ)

• Стоимость: Рассчитывается индивидуально и включает в себя тарифы ТК за доставку "до двери".

• Срок: Зависит от региона получателя. Точные сроки и возможность доставки до вашего адреса вы можете уточнить на сайте выбранной ТК.

• Условия:

  • Доставка осуществляется до подъезда (двери) по указанному вами адресу.

  • Подъем на этаж, занос в помещение и иные дополнительные услуги оговариваются отдельно и оплачиваются согласно тарифам выбранной ТК.

  • Внимание! Окончательная стоимость, правила доставки "до адреса", а также условия и стоимость дополнительных услуг определяются выбранной транспортной компанией. Рекомендуем ознакомиться с ними на официальном сайте ТК перед оформлением заказа.

Наши партнеры по доставке:

• СДЭК (Условия доставки на сайте cdek.ru)

• Boxberry (Условия доставки на сайте boxberry.ru)

• Деловые Линии (Условия доставки на сайте dellin.ru)

• ПЭК (Условия доставки на сайте pecom.ru)

(Список может быть дополнен по согласованию с менеджером)

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ

1. Проверка заказа при получении: Перед оплатой и получением заказа в ПВЗ или у курьера настоятельно рекомендуем провести внешний осмотр упаковки на предмет целостности и отсутствия механических повреждений. В случае обнаружения повреждений упаковки необходимо потребовать от сотрудника ТК составить акт. Подробная инструкция по приемке товара находится на странице [ссылка на страницу с памяткой].

2. Ответственность: С момента передачи заказа транспортной компании ответственность за сохранность и сроки доставки несет перевозчик. Все претензии по работе службы доставки (задержки, повреждения при транспортировке) решаются непосредственно с транспортной компанией в соответствии с ее регламентом.

3. Самовывоз: Возможен самовывоз со нашего склада по адресу: [Укажите ваш адрес, если предусмотрен самовывоз].

По всем вопросам, связанным с доставкой, обращайтесь к нашему менеджеру по телефону